메디니스 손마사지 구입한지 2주만에 고장이나서 고객센터로 문의를 하였지만 하염없이 기다리란 기계음만 나와
연결을 못하였습니다ㆍ하는수없이 경영지원팀을 연결하여 직원과 통화하였는데 홈쇼핑에서 구입했다고 그곳으로 의뢰하라 하기에 잘 모르겠다고 했더니 퉁명스럽게 조회하면 다 나온다고 하면서 짜증섞인 목소리로 안내하기에 이건 아니다 싶어 후기를 올립니다
다시 대표 전화를 걸어 불편함을 얘기하고 싶었는데 그곳은 책임자도 없고 다 직함이 같다고하면서 무조건 얘기하면 AS팀에 전달하겠다고 합니다ㆍ갑질을 하고자 해서 드리는말씀이 아니라 고객입장에서 구입한지 2주밖에 안돼는 제품이 고장나서 답답함에 도움을 요청한것인데 연결도 안되고 , 겨우 연결된곳이 다른 부서라 그런지 정말 불친절하기에 제품 고장나 속상하고 서비스 불만이라 더속상하기만합니다ᆞ